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浅析律师互联网法律服务区块链的应用

发布时间:2020-09-29 05:52:27|来源:本站 |浏览次数:(267)
浅析律师互联网法律服务区块链的应用
李健君
        摘要   区块链是一种具备信任基础的实现网络价值传输的分布式数据库技术,无需依托任何其他中间机构,因其防篡改、透明、安全等特点受到各行各业的大力追捧。律师互联网法律服务区块链平台因具有区块链的特点而将在互联网法律服务市场中显示出独特的优势。本文分析了律师互联网法律服务区块链服务的现状和现有法律服务行业运营平台模式优缺点,指出了“法律服务+互联网+区块链”的优势和未来应具有的功能。
      关键词  法律服务;互联网+法律服务+区块链;人工智能;智能法律
      1 引言
       互联网法律服务类平台虽然自2015年起,犹如雨后春笋,但是平台同质化严重,模式创新不足,与法律服务行业不相符的壁垒阻碍了法律服务互联网化的进程。区块链产业经过10多年的探索和耕耘,在基础设施、行业应用和综合服务三大板块的产业生态形成了雏形,产业内各细分领域发展迅猛,产业聚集效应显著。司法领域打造的智慧司法的基础设施,目前已经得到认可。伴随着2019年10月24日国家高层对于区块链技术发展现状和趋势进行的第十八次集体学习,区块链的技术革新和产业变革作用被再次强调,区块链作为一项前沿技术开始被上升到国家高度,其产业发展也迎来重要契机与机遇。现阶段“人工智能+制造”融合发展主要面临的挑战是技术发展和需求不匹配,数字化程度不高和人才、数据、平台、解决方案等要素缺乏。利用法律服务专有特性以“人工智能+法律服务”将向系统化、专业化、多场景发展,推进法律领域的人工智能服务平台。

 
 
        2律师互联网法律服务区块链服务的现状
        2.1人工智能法律服务的情况
       律师队伍是实现“坚持全面依法治国”的重要力量之一,是法治文明进步的重要标志,已成为中国特色社会主义法治的建设者、捍卫者。中国律师应对深刻研究的经济发展规律、企业运营规律、法律服务业发展规律,形成的新理念、新思想、新战略法律服务观,牢固树立律师行业服务于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设,加快推进中国特色社会主义法制体系和现代化建设提供优质高效的法律服务。
       经过四十年的不懈努力,律师数量,从起初的寥寥200多人发展到目前的46万多人,律师事务所数量3万多家;律师业务,从刑事辩护到提供民事诉讼代理、行政诉讼代理、法律顾问、法律咨询、金融投资、参政议政、服务“一带一路”和自贸区等非诉讼法律服务的全覆盖和专业调解;涉外法律服务领域不断拓展,从涉外律师寥寥无几,到涉外律师人才达7200多人。据统计,全国律师目前每年办理各类法律事务1000多万件,其中诉讼案件近500万件,非诉讼法律事务100多万件,为70多万家党政机关、人民团体和企事业单位担任法律顾问。律师事务所逐步形成专业化、规范化以及规模化、国际化的模式发展,涌现出一批规模大所、专业强所、品牌名所。从改革开放之初多数群众不知何为律师,到今天人民群众已经习惯了遇事找律师,有疑问见律师,人民群众对律师职业的认可认知和熟知度。
       律师办理案件从刑事案件,加入民事、经济案件,业务拓展到非诉讼业务、服务“一带一路”建设、自贸区。律师业务已无处不在的今日,律师业务需要从低端向高端,传统业务向国际化专业深入,个人向团队化,向业务多元化和标准化、个性化、专业化发展并提供优质高效专业化的法律服务。
        国务院新闻办公指出,要不断创新服务方式和载体,实现律师业务的转型和升级。目前,我国律师事务所在服务方式和载体建设方面的信息面临着分散化、创新等问题,难以适应律师行业快速发展的新形势。与此同时,律师行业在诚信执业、服务水平和资源共享等方面出现的新情况、新问题也对律师行业的信息化工作提出了新的更高要求。因此,律师事务所的行业服务方式和载体创新可以依托信息技术有效实现,在国家政策的指引及律师行业自我发展的探讨中,律师事务所及律师业务从数量型向质量型、专业型、多元型、效益型转变的转型和升级推进法律领域的人工智能服务信息化建设是必然的趋势。
       2.2 互联网法律服务市场现状
       互联网法律科技服务类产品,目前市场上正常存续的有 253 个,现有的平台类型:一是法律工具型(法大大电子签约、律脉律师移动空间);二是交易平台型(知果果、快法务商标版权、工商代理,赢了网、赢在线法律咨询、诉讼服务);三是信息检索、法律大数据型(无讼案例)。根据互联网周刊&硅谷动力发布的数据显示,主要以中顾网、华律网、找法网为代表的律师信息类门户网站占据了互联网法律服务行业的半壁江山,成为用户找律师的重要渠道;具有创新理念的赢了网(互联网+诉讼)、法大大(互联网+电子签约),受到资本市场的追捧,取得了可喜的成绩;易法通成为“互联网+法律电商”首网等等。
    (1)市场发展潜力巨大,有很大的发展空间尚待挖掘
      ①随着科学技术的迅速发展,越来越多的人开始使用互联网技术。截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿,互联网普及率达61.2%。而据相关数据统计,全国网络咨询总量和法律案件网络委托量上升迅速,未来中国法律服务市场的规模将超万亿,由此可见,互联网法律服务市场将大有可挖掘的空间。
      ② 中小企业急需成长,在线法律空白。中国近5500万家中小企业99%都没有自己的法律顾问,企业经营的风险,管理漏洞等问题影响其发展。
      ③法律服务业务专业性强,律师数量地域性不平衡。我国现有46万余名律师,3万余家律师事务所,主要分布在北上广深等发达地区,律师数量要远远超过欠发达地区。
    (2)从发展模式上,有效在线法律服务模式尚未建立
      ①传统的互联网法律服务。传统的互联网法律服务市场主要是在网站罗列律师的基本信息和履历介绍,有法律需求的用户通过这种方式找到自己所需要后进行线下沟通。这种线下法律服务同质化严重,导致价格恶性竞争,很难让律师提供优质高质量的服务。
       ②“法律工具”电商。以“法律工具”为侧重点的法律电商,能帮助律师快速信息检索(查询案例、法律法规等)、提供合同范本、翻译等,工作效率变得更为便捷、高效,但是缺乏专业化分工、评价反馈、线上服务等机制,未形成健康互联网生态圈。
      ③交易平台模式。最新崛起的O2O交易平台模式,通过引入互联网,向用户提供高效率、低价格的法律产品与服务,使客户享受到最专业、便捷、实惠的法律服务,但是法律服务需求低频次,而O2O是高频次低价服务。
    (3)人工智能法律服务发展中诸多难题亟待解决
      ①专业化分工不强。在信息获取日渐容易的今天,客户对信息的需求将由浅变深,一个领域内知识的专业程度要求越来越高。
      ②在线法律服务产品难以标准化。法律服务是以个性化服务为特征,虽然目前有一部分互联网法律服务标准化,但“变现”空间不足。随着各方竞争者争相投入,服务同质化和混乱竞争开始凸显。目前在线法律服务产品主要以一些简单的非诉业务为主,而诉讼业务和复杂非诉业务处于互联网覆盖之外,标准化难以在此领域难以实现。
      ③缺乏优秀律师参与。对于刚刚起步的互联网法律服务运营商,很难用高成本吸引有能力、有经验的优秀律师加盟,而是为了降低初期成本,选择执业不久,执业经验阅历欠佳的律师,致使整个平台的法律专业化服务力量薄弱。同时过分注重技术的开发,而忽视人才的培养,导致质量不高,在用户里头反响不大,后劲不足。
       3 法律服务行业运营平台模式比较分析
       互联网法律服务经过了2015年的初创期,2016年—2017年的快速发展期,2018年—2019年的平稳发展期后,进行了整合和创新,逐渐走向平稳发展,更多的开始尝试将重点放在专业分工和品牌建设上。目前市场上正常存续的法律科技产品共 253 个,从地域分布上看,北上广的法律科技机构数量占据前三;从运营类型上主要有法律电商、法律自媒体、法律工具、律师培训、法律人社区五个法律科技行业。
       3.1互联网法律服务运营模式比较     
     (1)电商类法律服务平台。现存法律科技机构中最常见的类型是电商类法律服务平台,将部分法律服务从传统的线下业务中剥离出来在互联网上进行销售,客户可在线上完成付费和获取服务。法律服务业务:合同草拟、合同修改、律师咨询及常年法律服务等业务。平台以互联网为渠道,网罗案源,通过自营或签约律师入驻该平台,提供服务,试图解决律师与客户之间信息不对称的问题,帮律师找到客户,同时也帮客户找到律师。但是仅靠兜售式的一次性服务是难以取得长足的发展,需要向一次性服务转为长期服务模式。
     (2)法律自媒体平台。通过网站、微信公众号和直播等形式迅速吸人眼球,尤其是在碎片化阅读兴起的时期,通过优质文章增加法律知识推广的趣味性、娱乐性,以简单明了的形式解读相应的法律热点和前沿问题,契合了“网红时代”的发展需求,以互动的形式迅速拉近观众与法律人之间的距离。由于形式的灵活性和多样性,法律自媒体平台在迅速发展,虽然不能等同于法律电商平台,但是法律自媒体所发挥的作用绝对不容小觑。
     (3)律师培训。法律培训是满足法律人多种需求。以律师群体作为用户,集律所管理、法律大数据和专业服务为一体,成为法律培训机构中独树一帜的优质产品。作为专业服务律师群体的法律科技机构,针对律师群体的多样化需求,定制多样化的产品。在创新法律科技机构另辟蹊径,成功抢占市场。
    (4)法律人社区。可以提供法律人之间相互交流、信息分享、合作的平台,以服务法律人为切入点,以服务社会为最终目标,通过整合资源、汇聚需求、创新服务模式等形式,拓展法律服务市场,引导公众法治思维模式,借助互联网重塑法律服务产业模式,旨在打造社会化互联网法律服务体系。
    (5)法律工具。法律科技机构在法律工具方面的功能远不止检索,2018年6月28 日,全国首例互联网区块链法院在杭州诞生,该法院首次采用区块链存证电子数据技术,确认法律效力和审查判断方法。这显示了司法界在面对新技术时包容开放但又不失慎重的态度,同时鼓舞了法律科技对司法和法律事务应用领域进行更加深入地研究和探索。
       3.2 人工智能法律服务技术的应用价值
     (1)法律科技服务受到投资者的青睐。2018年获得融资的法律科技产品领域主要是电子存证、合同分析和审查、区块链证据保全等,而从事简单的律师在线咨询、律师信息发布平台以及代写文书等产品,由于其同质化或易被复制等特性,已经很难获得投资者的青睐。
    (2)互联网法律服务模式的创新。面对低频的法律服务市场,法律科技机构出现的平台同质化严重,模式创新不足,法律行业的壁垒阻碍了法律服务互联网化的进程。互联网+法律服务并不是简单地搭建一个平台,把线下法律服务交易的过程“简单粗暴”地搬到线上。资源优势,模式创新,用户运营是摆在众多创业型法律服务类平台面前要思考的问题。
    (3)律师对互联网法律服务的应用。 从上述模式对比分析来看,利用互联网为律师工作的全过程提供服务,便利律师与客户之间的沟通和律师之间的协同。律所作为专业提供法律服务的机构,要建立和应用法律科技产品为客户提供法律服务。在大数据时代,律师应用区块链对法律服务行业发展的影响是深远的,可以预见。随着技术的进步,法律检索、电子存证、电子签名、诉讼保全等法律工具在法律科技方面的应用也越来越广泛。
       4 法律服务+互联网+区块链的优势
        区块链是一种具备信任基础的实现网络价值传输的分布式数据库技术,无需要依托任何其他中间机构,因其防篡改、透明、安全等特点受到各行各业的大力追捧。区块链的六大核心技术———共识机制、存储数据、加密算法、P2P网络协议、侧链技术及智能合约,而去中心化的共识机制是区块链技术的关键点。因此,区块链技术具有分布式结构、去中心化、数据不可被篡改、公开透明、无需第三方机构信用背书便可达成信任等特点。
     (1)法律服务+互联网+区块链平台的效果:数据信息可信,数据安全流转;跨机构、跨部门实现信息“链接”;无缝对接,屏蔽数据孤岛,重构数据层;不依赖于当前复杂网络重构网层。
     (2)有效整合市场资源,让更多律师、律所参与网络法律服务,解决供需矛盾。供需矛盾是现有市场法律服务需求量很大,而提供法律服务的供应量和需求量尚有很大差距。
     (3)形成一个多维的律师评价系统。可以结合客户作出的评分以及评价,把这些直观数据放在网络上供有需要的客户参考。客户据此判断律师的专业程度,擅长领域、经验、能力、工作态度等多方面内容,从而选择适合自己的律师。
     (4)实现远程办公。节约诉讼成本,提高诉讼效率,方便当事人,体现了以人为本的精神。
     (5)多领域专业化服务。围绕多领域做专业化服务,形成领域内具有知名度和吸引力的品牌。律师服务的专业化,用户可以享受到优质体验的法律服务。
     (6)具有核心价值的优秀律师团队。除了先进的平台技术做支撑,更要一批优秀的律师参与到互联网法律服务市场中来。能为客户提供高质量核心价值的优秀律师可以弥补服务的短板。同时,也会吸引更多更优质的客户,解决客户群单一且层次较低的问题。
     (7)产品服务多层次。对法律服务、法律顾问业务进行专业化、标准化和多元化,设计符合需求的产品。对诉讼业务和复杂的非诉业务,建立线上线下结合,跨区域律师合作办案,律师、法官、检察官以及当事人共享的信息网络平台。
       5 未来法律服务+互联网+区块链应具有的功能
智能法律+区块链平台的使用对象比较广泛,包括政府部门、公检法司、人大政协、高等院校、社会团、行业协会、商会、公司企业、事业单位、中介服务机构等单位的法律工作者。
       5.1  智能法律+区块链的框架设想
    (1)法律业务资源共享:案例分析、热点法律实务、专业学习、法条解读。
    (2)法律业务全面专业化、标准化:根据法律业务领域进行精细化的专业划分并予以标准化和个性化。
    (3)律师和律师事务所资源:具有专业化优秀的律师和规模化、专业化的律师事务所。
    (4)客户资源:平台可向律师提供客户资源,律师可以在平台上寻求客户资源。
    (5)专有服务技术系统:平台技术对接、业务网站链接、区块链技术、法律服务评估考核系统、服务评价系统。
    (6)远程办公:远程网络视频、会议、谈判、咨询,线上审阅、批示、修改文件或合同等远程办公。
    (7)司法联盟:公检法、公证机构、仲裁机构、司法鉴定机构、评估机构。
    (8)智能法律服务:接入人工智能AI技术。
       5.2  智能法律+区块链的功能
    (1)培训
       一是经典、热点案例解析;二是法律法规解读;三是业务交流;四是主要线上培训。
    (2)业务服务
       一是资讯;二是信息检索;三是互动;四是智能服务,由人工智能AI快速为用户解决相关法律咨询问题。由智能系统对律师、律师事务所的服务态度和质量、专业能力和水平、沟通能力、执业纪律和道德进行监督、评价、考核和等级划分;五是客户资源对接。
    (3)专业团队和评价
      一是律师;二是律师事务所;三是服务评价。评价的主体是客户、平台、律师同行。评价的维度是服务态度和质量、专业能力和水平、沟通能力、执业纪律和道德。同时结合办理该平台推荐诉讼、仲裁案件业务的胜诉率、结案率、调解率综合考查数据,来直观体现该律师的综合实力。
    (4)远程办公:远程网络视频、会议、谈判、咨询,线上审阅、批示、修改文件或合同等远程办公。
    (5)司法联盟:公检法、公证机构、仲裁机构、司法鉴定机构、评估机构。
 


 
 
 
 
 
 
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